Un nuevo revés golpea a Tesla. Los reguladores de seguridad estadounidenses han ordenado el retiro de prácticamente todas las camionetas Cybertruck, en lo que representa el octavo retiro para este modelo en poco más de un año desde su lanzamiento, hace poco más de un año.
La Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA) anunció el retiro, que afecta a más de 46,000 Cybertrucks.
La preocupación central radica en un panel exterior que recorre los lados del parabrisas, el cual podría desprenderse durante la conducción. Esta falla representa un peligro significativo para otros vehículos en la carretera y aumenta el riesgo de accidentes.
Según la NHTSA, el problema se centra en la tira de acero inoxidable, conocida como ensamblaje de riel de canto, que conecta el parabrisas con el techo. Esta pieza, presente en ambos lados del vehículo, está unida con un adhesivo estructural.
Se comprometen a colocar un adhesivo más fuerte y refuerzos
La solución propuesta por Tesla implica el uso de un adhesivo más resistente a las condiciones ambientales y la incorporación de refuerzos adicionales.
Tesla se ha comprometido a reemplazar los paneles afectados sin costo alguno para los propietarios. Se espera que las notificaciones a los dueños de los vehículos comiencen a enviarse el 19 de mayo de 2025.
El retiro abarca un total de 46,096 Cybertrucks, incluyendo todos los modelos de los años 2024 y 2025 fabricados entre el 13 de noviembre de 2023 y el 27 de febrero de 2025. La NHTSA reveló que Tesla tuvo conocimiento de este problema a principios de este año.
El caso ha capturado la atención en línea, videos virales en redes sociales muestran a personas retirando los paneles de los Cybertrucks con relativa facilidad utilizando únicamente sus propias manos.
El vehículo ha estado plagado de problemas desde su lanzamiento
Este último incidente se suma a una serie de problemas que han plagado al Cybertruck. Desde su debut a finales de 2023, el vehículo ha sido objeto de ocho retiros en los últimos 15 meses. Entre los problemas anteriores se incluyen un fallo en un inversor eléctrico que podía causar la pérdida de potencia en las ruedas, pedales de aceleración que podían atascarse, y problemas con los limpiaparabrisas y la pantalla de visualización.
Este nuevo golpe llega en un momento desafiante para Tesla, liderada por Elon Musk. La compañía enfrenta una creciente competencia en el mercado de vehículos eléctricos, especialmente de fabricantes chinos.
Además, Tesla ha sido objeto de ataques vandálicos, incluyendo daños a concesionarios, vehículos y estaciones de carga contra lo que sus detractores llaman “autos nazi”, debido al polémico saludo realizado por Elon Musk durante la inauguración de Donald Trump y su controvertido papel en el gobierno de Estados Unidos.
Todo esto ha llevado a que Tesla también enfrente desafíos en el mercado de valores. A pesar de que el anuncio del retiro del jueves no tuvo un impacto inmediato significativo, las acciones de la compañía han experimentado una caída del 42% en lo que va de 2025, reflejando una creciente preocupación por el desempeño de la empresa.
Los propietarios de Cybertruck pueden obtener más información contactando al servicio al cliente de Tesla al 1-877-798-3752, a la Línea de Seguridad de Vehículos de la NHTSA al 888-327-4236, o visitando nhtsa.gov.
