Finanzas, Tránsito y Registro Civil y SSO, las mas denunciadas:Woolrich

Finanzas, Tránsito y Registro Civil y SSO, las mas denunciadas:Woolrich

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Al afirmar que la instalación de los “buzones ciudadanos” han tenido buena aceptación, la Secretaria de la Contraloría y Transparencia Gubernamental de Oaxaca, Perla Woolrich Fernández, colocó en la lista de las dependencias más denunciadas a la Secretaría de Finanzas, de Salud, Tránsito Estatal y el Registro Civil.
        Expuso que en lo que va de este 2014 se recibieron 500 quejas no solo por oficio, sino también fueron recabadas en los buzones, vía telefónica o por correo electrónico, “lo que indica que han tenido el visto bueno de quienes consideran que no se les otorgó eficientemente un servicio”.


        Explicó que en el caso de los hospitales, se decidió poner el buzón en algunos de ellos, pero no para iniciar una cacería, sino para coadyuvar con las instituciones en el mejor servicio y el trato para los oaxaqueños.


        Confirma que el año entrante, podrán instalar otros buzones en nuevos hospitales con la intensión de conocer en donde se tiene que mejorar no solo el trato que al final de cuentas se traduce en beneficios para los usuarios de los servicios de salud.


        “El gobernador nos ha instruido para que hagamos lo necesario a efecto de conocer el actuar no solo de los funcionarios responsables de las diversas áreas de ésta administración, sino la forma en la que operan las instituciones públicas”, confirmó.


        Además, dijo que está vigente la aplicación de las sanciones para quienes incurran en las faltas al reglamento operacional de cada una de las instituciones denunciadas, “la intensión es mejorar y ofrecer más calidad en los servicios de esta administración”.

 

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